Família diz que a empresa não aceita o documento e teme desconto de sete dias no salário; Prefeitura pediu desculpas e diz que vai corrigir o erro
Uma paciente que levou pontos por um corte na mão recebeu na UPA Dr. Juvenal Paiva, em Sete Lagoas, um atestado médico com o CID (Classificação Internacional de Doenças) de uma queimadura de segundo grau. A Prefeitura pediu desculpas e informou que o documento será corrigido.
O atendimento aconteceu na quinta-feira (29). Segundo a filha da paciente, ela se acidentou em casa e foi atendida normalmente na UPA. Depois de receber os pontos, recebeu um atestado de sete dias, mas com o código errado.
O que diz a família
De acordo com a filha:
- A empresa onde a mãe trabalha não aceita o atestado com esse CID;
- Por isso, ela corre o risco de ter os sete dias descontados do salário;
- Ao voltar à UPA, a família foi informada de que teria de esperar até a quinta-feira seguinte para o médico corrigir o documento.
O que diz a Prefeitura
Em nota, a Prefeitura informou que o CID será retificado e apresentou desculpas pelo transtorno. O município lembrou que a Ouvidoria é o canal oficial para reclamações, mas que o usuário também pode procurar a direção da UPA ou a coordenação de enfermagem.
Morte de idosa segue em apuração
O caso acontece uma semana depois da morte de Terezinha Nunes Fonseca da Silva, de 71 anos, que recebeu alta da mesma UPA com diagnóstico de infecção urinária e morreu ao chegar em casa, na madrugada de 28 de outubro. Segundo a Prefeitura, um médico envolvido no atendimento foi afastado, e não demitido, como informava a primeira nota. Outro profissional segue sob investigação. Como não houve registro policial, a Polícia Civil não investiga o caso.
O que ainda não se sabe
- Quando o novo atestado será entregue à paciente;
- O bairro da UPA Dr. Juvenal Paiva;
- O resultado da apuração sobre a morte da idosa.
Serviço
Reclamações sobre atendimento na rede municipal podem ser registradas na Ouvidoria Geral do Município:
- E-mail: ouvidoria@setelagoas.mg.gov.br
- Telefone: (31) 3772-0108, das 8h às 16h
- Site: setelagoas.mg.gov.br/ouvidoria
O Veja Minas acompanha o caso e atualiza a matéria assim que houver novas informações.
